Fale com o ilovemd
Use o endereço de e-mail publicado nesta página para relatar um problema ou sugerir uma melhoria. Inclua apenas as informações necessárias para entendermos o caso.
Como enviar um relato útil
Informe a URL da página, o formato de origem, o formato de saída, o navegador e o que aconteceu. Se puder, descreva os passos para repetir o problema.
- Não envie documentos confidenciais
- Remova dados pessoais de capturas e exemplos
- Explique o resultado esperado
- Anexe um exemplo mínimo somente quando for seguro
Sobre respostas
Lemos relatos de falha, acessibilidade, conteúdo e segurança. Não podemos garantir prazo de resposta nem oferecer consultoria para documentos específicos.
Perguntas frequentes
Onde encontro o e-mail de contato?
O único endereço público do site aparece nesta página de contato.
Posso enviar meu documento para vocês converterem?
Não. Use a ferramenta correspondente e não envie material confidencial por e-mail.
Quais dados ajudam a investigar um erro?
URL, navegador, formato, tamanho aproximado, passos para reproduzir e uma descrição do resultado esperado.